近年来,文汇路街道始终坚持党建引领,把脉群众需求,持续深化“为民渭城”服务理念,探索实践党建引领养老服务工作,以实现“政府主导、社会参与、全民支持、老人享乐”为目标,着力破解养老服务阵地、服务力量薄弱和服务质量有待提升等问题,用实际行动托稳幸福“夕阳红”。
抢抓机遇,破解养老服务阵地难题。街道按照“五个一批”工作法,抢抓国有企业社会化移交、老旧小区改造等工作机遇,新建改造13个社区党群服务中心,同步实现社区日间照料中心全覆盖。依托服务阵地,着力打造社区养老服务圈,为小区老年人提供就餐、理疗、剪发、阅读、康养、娱乐等服务。
资源下沉,破解服务力量薄弱难题。有效整合辖区院校、驻地企业、社会组织等各类党建力量,以社区工作者为核心,党员志愿者为补充,常态化为辖区老年人提供法律讲座、送医上门、家电维修等多种志愿服务活动。同时,积极协调各方资源,开展智能健身器材进社区活动,成立社区锣鼓队、舞蹈队、模特队及各类棋牌协会,进一步丰富老年人文化生活。
建章立制,破解服务质量保障难题。街道创新建立养老服务企业遴选机制,严把养老服务机构“准入门槛”,划定服务资质、服务效能、服务覆盖“三条基准线”,有效把关服务企业服务能力及服务水平。同时,制定养老服务企业考核管理机制,年初制定服务目标和计划,签订养老服务目标责任书,年底开展服务达标率、服务满意度、服务特色亮点“三项考核测评”,进一步守好养老服务质量“基准线”。
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